পবিত্র রমজান মাসকে বিশেষ সেবা মাস হিসেবে ঘোষণা করেছে বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (বিআইবি)। এর ধারাবাহিকতায় চট্টগ্রাম পল্লী বিদ্যুৎ সমিতি-২ নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহে ২৪ ঘণ্টাব্যাপী কাজ করে যাচ্ছে। বিদ্যুৎ সরবরাহ সম্পর্কিত সেবা পাওয়ার জন্য বিদ্যুৎ বিলে মুদ্রিত অভিযোগ কেন্দ্রে মোবাইল নম্বরে ফোন করার জন্য অনুরোধ জানানো যাচ্ছে। এছাড়া প্রতিটি অফিসের জন্য হটলাইন চালু করা হয়েছে। হটলাইন নম্বরগুলো হলো দপ্তর (রাউজান)-০১৭৬৯-৪০০৩৫০, নোয়াপাড়া জোনাল অফিস ০১৭৬৯-৪০০৩৫৪, রাঙ্গুনিয়া জোনাল অফিস ০১৭৬৯-৪০০৩৫৬, ফটিকছড়ি জোনাল অফিস ০১৭৬৯-৪০০৩৫৫, আজাদীবাজার জোনাল অফিস ০১৭৬৯-৪০০০৩৫৭। এ ছাড়াও রমজানে বিআরইবি’র সদর দপ্তরে কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রণ/পর্যবেক্ষণ কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে। যার ফোন নম্বর হচ্ছে ০১৭৯২৬২৩৪৬৭ এবং ০২-৮৯০০৫৭৫। রমজানের আগেই বিদ্যুতের লাইন, উপকেন্দ্রসহ বৈদ্যুতিক সরঞ্জামের রক্ষণাবেক্ষণ কাজ শেষ করা হয়েছে। ট্রান্সফরমার, মিটার, তার ইত্যাদি সরঞ্জাম গ্রাহকের কাছে অফিসে মজুদ রাখা হয়েছে। বিদ্যুৎ বিভ্রাট দ্রুত নিরসনে ৮ ঘণ্টার ৩ শিফটের জন্য প্রতিটি অফিসে কমপক্ষে ২টা করে ‘আলোর ফেরিওয়ালা’ টিম প্রস্তুত রাখা হয়েছে। পবিত্র রমজান মাসে নিরবচ্ছিন্ন বিদ্যুৎ সরবরাহের কাজে সংশ্লিষ্ট সকলের সহযোগিতা কামনা করা যাচ্ছে।-বিজ্ঞপ্তি