
উড়োজাহাজের টিকিটে ট্রাভেল এজেন্সির নাম, লাইসেন্স নম্বর ও বিক্রয়মূল্য লেখার নির্দেশ দিয়েছে সরকার। বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয় বৃহস্পতিবার এ নির্দেশনা জারি করেছে।
খাত সংশ্লিষ্টরা জানান, টিকিটের অস্বাভাবিক মূল্যবৃদ্ধি, ভুয়া বুকিং ও সিন্ডিকেট বন্ধে এমন নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে। তারা বলেন, প্রবাসী শ্রমিক থেকে শুরু করে সাধারণ যাত্রীরা দীর্ঘদিন ধরে অভিযোগ করে আসছেন, ট্রাভেল এজেন্সিগুলো টিকিটের প্রকৃত মূল্য গোপন করে অতিরিক্ত ভাড়া আদায় করছে। বিশেষ করে মধ্যপ্রাচ্য ও মালয়েশিয়াগামী প্রবাসী শ্রমিকরা টিকিটের চড়া দামের মূল ভুক্তভোগী।
মন্ত্রণালয়ের বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, চলতি বছরের ১১ ফেব্রুয়ারি টিকিট বিক্রির ক্ষেত্রে মূল্য নির্ধারণ ও প্রদর্শনের নির্দেশনা জারি করা হলেও তা যথাযথভাবে প্রতিপালিত হয়নি। অনেক ট্রাভেল এজেন্সি টিকিটের গায়ে বিক্রয়মূল্য উল্লেখ না করে যাত্রীদের কাছ থেকে অতিরিক্ত অর্থ আদায় করছে। এতে যাত্রীরা ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছেন এবং আকাশপথে ভ্রমণের আস্থা কমে যাচ্ছে।
জনস্বার্থে মন্ত্রণালয় নতুন করে চার নির্দেশনা দিয়েছে— এগুলো হল প্রতিটি টিকিটের গায়ে ট্রাভেল এজেন্সির নাম, লাইসেন্স নম্বর ও বিক্রয়মূল্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে। যাত্রীদেরও টিকিট কেনার সময় বিক্রয়মূল্য ও এজেন্সির নাম যাচাই করতে হবে। অনিবন্ধিত এজেন্সির কাছ থেকে কোনোভাবেই টিকিট কেনা যাবে না। কোনো এজেন্সি অতিরিক্ত মূল্য আদায় বা সিন্ডিকেটের মাধ্যমে টিকিটের দাম বাড়ালে তাদের নিবন্ধন বাতিলসহ কঠোর শাস্তি দেওয়া হবে।
বেসামরিক বিমান পরিবহন ও পর্যটন মন্ত্রণালয়ের উপসচিব মির্জা মুরাদ হাসান বেগ স্বাক্ষরিত বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে, এই নির্দেশনা অবিলম্বে কার্যকর হবে। বিভাগীয় কমিশনার ও জেলা প্রশাসকদের এ ব্যাপারে সচেতন থাকতে বলা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে যাত্রীদের সতর্ক করে বলা হয়েছে, টিকিট কেনার সময় অবশ্যই বিক্রয়মূল্য এবং ট্রাভেল এজেন্সির নাম দেখে নিশ্চিত হতে হবে। প্রতারণা এড়াতে অনিবন্ধিত কোনো এজেন্সির কাছ থেকে টিকিট না কেনার আহ্বান জানানো হয়েছে।
পূর্বকোণ/আরআর/পারভেজ