চট্টগ্রাম বৃহষ্পতিবার, ০২ ফেব্রুয়ারী, ২০২৩

১৬ মে, ২০১৯ | ২:৪১ পূর্বাহ্ণ

নিজস্ব প্রতিবেদক

চট্টগ্রাম ওয়াসায় হটলাইন সেবার উদ্বোধন

গ্রাহকসেবা সম্প্রসারণের লক্ষ্যে গতকাল বুধবার হটলাইন সেবা চালু করেছে চট্টগ্রাম ওয়াসা। এটি উদ্বোধন করেন ওয়াসার ব্যবস্থাপনা পরিচালক প্রকৌশলী এ কে এম ফজলুল্লাহ। এ সময় উপস্থিত ছিলেন চট্টগ্রাম ওয়াসার উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (প্রশাসন) গোলাম হোসেন, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক (অর্থ) মোহাম্মদ নুরুল আলম চৌধুরী, সচিব ড. পীযূষ দত্ত, প্রধান প্রকৌশলী কাজী ইয়াকুব সিরাজউদ্দৌলাহ, সিস্টেম এনালিস্ট শফিকুল বাশার প্রমুখ।
এ সেবা চালুর ফলে গ্রাহকরা সহজে চট্টগ্রাম ওয়াসার বিভিন্ন সেবা সম্পর্কিত তথ্য জানতে পারবেন। হটলাইনে ফোন করে তাদের অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং পানি প্রাপ্তির হালনাগাদ সময়সূচি সম্পর্কে অবগত থাকতে পারবেন। হটলাইন সেবাটির কারিগরি সহযোগিতা থাকবে ইঞ্জিনিয়াম কনসালটিং সার্ভিসেস লিমিটেড। ওয়াসার হটলাইন নম্বর ঃ ০৯৬১২৫০০৮০০। পরবর্তীতে শর্টকোড ভিত্তিক (৫ ডিজিট) হটলাইন সার্ভিস চালু করা হবে বলে ওয়াসা সূত্র জানিয়েছেন।

শেয়ার করুন

সম্পর্কিত পোস্ট